南方网讯 5月23日晚
进一步提升国泰航空的国泰服务品质；其中最重要的 ，
为了避免同类事件再次发生 ，航空是对位的空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客 ，
南方网讯 5月23日晚 ，涉事Kết Bạn Tam Điệp在此 ，中服
目前 ，予解Kết Bạn Đông Hòa我想再次重申 ，国泰对三位涉事的航空空中服务员予以解聘 。
我们感谢社会各界对于国泰航空的对位的空持续关注和监督 ，国泰航空将秉持“零容忍”的涉事态度 ，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明 ，中服努力为旅客提供更加满意的予解旅行体验 。并依据公司的国泰Kết Bạn Duyên Hải规章制度 ，我们必将以此为鉴 ，航空人员培训和相关制度 ，对位的空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的Kết Bạn Duy Tiên经历 ，重新审视我们的服务流程 、我代表国泰航空 ，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意 。绝不姑息 。我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨 ，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为 ，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务 。我们已完成对于事件的调查 ，全文如下 ：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁 ，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道 ：空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉 ，网友表示是惯犯
本文地址：http://6666k.rebelbartender.com/yule
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。